Come chiedere scusa in inglese: le espressioni che devi conoscere

Saper chiedere scusa in inglese è la prima forma di cortesia e una delle prime abilità da imparare per chi viaggia, lavora o vive all’estero. Esistono diversi modi per chiedere scusa, che variano a seconda del contesto, della gravità della situazione e del rapporto con l’interlocutore. In questo articolo vediamo le principali forme di scusa in inglese, come “sorry”, “excuse me”, “apologies” e molte altre, con esempi pratici e consigli utili per scegliere sempre il modo giusto per scusarti, anche in un’email . Imparare a usare correttamente queste espressioni ti aiuterà a sentirti più sicuro nelle conversazioni e a gestire con educazione ogni tipo di disagio o malinteso.

Il modo migliore per imparare l’inglese è cominciare da piccoli! Bambini e bambine imparano l’inglese facilmente soprattutto se lo usano in modo naturale, con insegnanti madrelingua. Se stai cercando un modo divertente per farli avvicinare alla lingua, prova le lezioni di inglese per bambini Novakid: lezioni individuali con insegnante madrelingua, giochi e conversazione reale per costruire fin da subito una comunicazione autentica .

Vediamo insieme come chiedere scusa in inglese in diversi contesti, dall’autobus alla mail di lavoro. E le differenze tra italiano e inglese per evitare equivoci e gli errori tipici degli italiani.

Cominciamo dalla situazione più semplice: sei sulla metropolitana e urti qualcuno per sbaglio, oppure stai camminando per strada e senza volerlo intralci il passaggio a qualcuno. In questi casi, si tratta di scuse per piccole cose quotidiane, dove va benissimo usare espressioni informali.

Per chiedere scusa in inglese in questi casi puoi semplicemente dire:

• Sorry oppure I’m sorry

Sono entrambe accettabili per dire “scusami in inglese” in modo veloce. Ma qual è la differenza tra “sorry” e “I am sorry”? I ‘am sorry è per quando vuoi esprimere le tue scuse in modo un po’ più empatico. E se devi scusarti in modo ancora più forte, puoi usare l’espressione: I’m so sorry che in italiano possiamo tradurre con “Mi dispiace molto” oppure “Scusami tanto”.

Un altro modo di chiedere scusa in inglese è l’espressione Sorry about that!, che puoi usare quando fai un errore o causi un fastidio a qualcuno. Per esempio, se invii il documento sbagliato a un collega o a una persona che conosci puoi dire: Oops, I sent the wrong file. Sorry about that!

E adesso veniamo a uno degli errori tipici in inglese dei parlanti italiani: l’uso di “sorry” invece di “excuse me”. Questo errore deriva dal fatto che in italiano usiamo la parola “scusa” per due situazioni molto diverse: per scusarci ( “scusa, ho rotto un bicchiere”) ma anche per attirare l’attenzione di qualcuno (“scusa, sai dove è Maria?”). In inglese invece usiamo “sorry” solo per chiedere scusa e “excuse me” per attirare l’attenzione di qualcuno. Quindi, per riprendere i due esempi fatti sopra, in inglese diremo:

Sorry, I dropped a glass.
Excuse me, do you know where Maria is?

Per non confonderti, abituati a tradurre “Sorry” come “mi dispiace”, mentre “Excuse me” si usa per attirare l’attenzione o per interrompere educatamente

Quindi se ti chiedi “scusa in inglese come si dice?”, la risposta dipende dal contesto. Se vuoi scusarti per un errore, usa sorry. Se vuoi interrompere qualcuno o chiedere un’informazione, devi usare excuse me.

Se sei un appassionato di serie e le guardi in inglese, avrai sicuramente notato queste due espressioni per chiedere scusa in modo informale.

• My mistake
  Significa “colpa mia”, ed è una frase utile per scusarsi in modo diretto e informale.
  Oh, I thought we were meeting at 3 PM, not 2 PM — my mistake.
• My bad
  Espressione molto usata nell’inglese parlato, soprattutto tra giovani e in contesti informali, più usata nell’inglese USA. È un modo per dire “è colpa mia” o “scusa, ho sbagliato”, ma in modo molto informale.
  I sent you the wrong link — my bad!

Probabilmente già conoscevi “sorry”, ma forse vuoi sapere come chiedere scusa in inglese in un contesto più formale — come in un’email di lavoro, in un contesto professionale, o durante una comunicazione ufficiale. In queste occasioni devi usare espressioni più adatte alla situazione e un semplice “sorry” potrebbe risultare un po’ troppo colloquiale per una richiesta form .

Ecco una lista di alcune espressioni per chiedere scusa in modo più elegante e più formale.

• I apologize
  La versione formale di I’m sorry. Si usa spesso in ambito lavorativo o aziendale. Il verbo ‘apologize’ si usa per scuse formali, per trasmettere rispetto e professionalità.
  I apologize for the misunderstanding. (Mi scuso per l’equivoco.) We apologize for the delay / the inconvenience. È una formula molto comune per ci scusiamo per il ritardo/il disagio in inglese, spesso usata da aziende o servizi clienti.

• Please accept my apologies
  Questa è una forma molto educata e ufficiale per chiedere scusa in inglese.
  Please accept my apologies for the late reply. (La prego di accettare le mie scuse per il ritardo nella risposta.)

• Forgive me
  Usato in contesti più seri o emotivi, per chiedere di essere perdonati ed esprimere pentimento. Forgive me for my behavior last night. (Perdonami per il mio comportamento di ieri sera.)

E se stai parlando con un madrelingua inglese e non capisci bene una parola o una frase? Vediamo come dire “scusa, non ho capito” in modo corretto, senza sembrare scortese. In inglese ci sono diverse espressioni che puoi usare, ognuna con una sfumatura diversa che riguarda sia il significato che il livello di formalità e il contesto. Scegliere le parole giuste è fondamentale per scusarsi in modo efficace e mantenere una buona comunicazione.

• Sorry?
  È la forma più comune e informale. Va bene nelle conversazioni quotidiane. Questa parola viene spesso usata quando si perde il filo del discorso o si ha bisogno di chiarimenti.
  Sorry? I didn’t catch that.
• Excuse me?
  È più educato, adatto in contesti pubblici o con persone che non conosci bene. Questa espressione si usa anche per chiedere di ripetere una domanda o per ottenere un’informazione.
  Excuse me? Could you repeat that?
• Pardon?
  È considerato più formale, usato soprattutto nell’inglese britannico.
• I beg your pardon?
  Questa espressione è molto formale, e può essere usata in due modi: per chiedere di ripetere qualcosa, oppure per esprimere disappunto o sorpresa per quello che hai appena sentito dire.
  I beg your pardon? I didn’t hear you clearly oppure I beg your pardon?! That was rude.

Come vedi ci sono diversi modi per dire chiedere di ripetere se non hai capito qualcosa. L’importante è non dire “What?” ( cosa?) che è un’espressione troppo diretta e poco educata.

Chiedere scusa in inglese è una delle competenze più importanti per comunicare in modo efficace e rispettoso nella lingua inglese. Le scuse rappresentano un gesto di cortesia fondamentale, sia nella vita quotidiana che in ambito professionale, e permettono di mantenere buoni rapporti con chi ci circonda.

Ecco alcune frasi per chiedere scusa che puoi usare in situazioni specifiche:

• Scusa per il disturbo
  Sorry to bother you / Sorry for the inconvenience
• Scusa per il ritardo
  Sorry I’m late
• Scusa per l’attesa
  Sorry to keep you waiting
• Scusa se non sono venuto l’altra sera
  Sorry I didn’t make it the other night
• Apologies for the mistake/ oversight/ inconvenience (formale e adatto a contesti di lavoro)

Adesso sai come chiedere scusa in inglese in diversi contesti. Ma sai cosa rispondere a qualcuno che ti chiede scusa? Ecco qui di seguito alcune espressioni che puoi usare:

• That’s okay
• No problem
• Don’t worry about it
• It’s all right
• Apologies accepted

Adesso conosci tutte le espressioni principali per chiedere scusa in inglese. E se vuoi scoprire un modo divertente per imparare l’inglese per bambini e bambine dai 4 ai 12 anni, prenota subito una lezione di inglese online di prova con insegnante madrelingua. Gratis e senza impegno!